Hulp en vragen
Ik was één of meerdere lessen afwezig. Wat gebeurt er nu?
Als nu niet naar een groepsles komt, stuurt uw taaltrainer het behandelde materiaal naar u op.
Volgt u een kortetermijnprogramma (minder dan twee weken)? Dan raden we u aan om een annulatieverzekering af te sluiten. Als u een deel van de cursus niet kunt bijwonen wegens ziekte, een ongeval, schade aan uw woning, ontslag of een nieuwe baan, scheiding, herexamens of een andere gedekte omstandigheid, krijgt u een vergoeding naar rato van het aantal gemiste lesdagen.